Как узнать статус заказа
Как узнать статус заказа
Способы проверить статус заказа:
-
Личный кабинет на сайте
-
Зайдите на сайт
tais.byи авторизуйтесь в личном кабинете (если регистрировались при оформлении заказа). -
Перейдите в раздел «Мои заказы» или «История заказов».
-
Найдите нужный заказ — там будет указан его текущий статус (например: «Принят», «В обработке», «Отправлен», «Готов к выдаче»).
-
-
Письмо на e‑mail
-
После оформления заказа на указанный вами e‑mail приходит автоматическое уведомление с номером заказа.
-
Дальнейшие изменения статуса (подтверждение, отправка, готовность к выдаче) также могут приходить на почту.
-
Проверьте папку «Входящие» и «Спам».
-
-
Связь с поддержкой
Если не получается проверить статус онлайн, уточните его у менеджеров магазина:-
Телефон (ул. Гоголя, д. 67): +375 29 888 23 33;
-
Телефон (пр‑т Машерова, д. 15А): +375 29 888 21 11;
-
E‑mail: ;
-
Telegram — доступен на сайте.
-
-
Служба доставки
-
Если заказ отправлен через «Европочту», вы получите трек‑номер для отслеживания.
-
Введите его на официальном сайте «Европочты», чтобы увидеть актуальный статус доставки.
-

