Как узнать отправили мою посылку или нет
Как узнать отправили мою посылку или нет
Способы проверить, отправлена ли посылка:
-
Личный кабинет на сайте
-
Зайдите на
tais.byи авторизуйтесь. -
Перейдите в раздел «Мои заказы» или «История заказов».
-
Найдите нужный заказ и проверьте его статус. Если посылка отправлена, статус может быть:
-
«Отправлен»;
-
«Передан в службу доставки»;
-
«Готов к выдаче» (если выбран самовывоз).
-
-
-
E‑mail или SMS‑уведомления
-
После отправки заказа на указанный вами e‑mail и/или номер телефона должно прийти автоматическое уведомление. В нём может быть:
-
трек‑номер для отслеживания;
-
информация о способе доставки (самовывоз, «Европочта» и т. д.);
-
дата и адрес пункта выдачи.
-
-
Проверьте папки «Входящие» и «Спам» в почте.
-
-
Трек‑номер для отслеживания
-
Если заказ отправлен через службу доставки (например, «Европочту»), вам должны были прислать трек‑номер.
-
Введите его на официальном сайте службы доставки, чтобы увидеть:
-
текущий статус («Принят», «В пути», «Прибыл в пункт выдачи» и т. д.);
-
маршрут и даты перемещения посылки.
-
-
-
Связь с поддержкой Tais.by
Если не получается проверить статус онлайн, уточните информацию у менеджеров магазина:-
Телефон (ул. Гоголя, д. 67): +375 29 888 23 33;
-
Телефон (пр‑т Машерова, д. 15А): +375 29 888 21 11;
-
E‑mail: ;
-
Telegram — доступен на сайте.
-
-
Проверка в пункте самовывоза
-
Если вы выбрали самовывоз из магазина, можно уточнить готовность заказа напрямую в точке:
-
г. Брест, ул. Гоголя, д. 67;
-
г. Брест, пр‑т Машерова, д. 15А.
-
-

